テイラースウィフトのグッズは、一部国内でも販売されておりますが、アメリカのサイトには、日本国内では販売されていない魅力的なアイテムがたくさんあります。今回は「まだアメリカから購入したことはない / 英語は分からないけど、ツアーに向けて購入したい！」という方向けに、実際の画面と共に「テイラースウィフト｜US公式グッズの買い方」をご紹介いたします。
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数年前までは日本への配送に対応していなかったため、私はアメリカの住所を借りて実際に現地まで受け取りに行っていました（笑）が、今はそんな無駄なお金をかけなくても日本へきちんと配達してくれます。
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もちろん今回ご紹介するのはテイラースウィフト公式サイトなので、誰でも安心して簡単に購入することができます。
US（海外公式）サイトで購入するメリット
なんといってもアイテムの豊富さ！
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昔のアルバムからバレンタイン / クリスマスなどのシーズン限定アイテム・期間限定アイテムまで様々なグッズが販売されています。これらはほとんどの場合、日本のサイトでは購入することが出来ません。ただし、日本からの購入は誰でも・いつでも可能です！
また、アイテムによっては時代のテーマやシーズンに合わせたオリジナルコンフェッティが付いてくるのも嬉しいですね。
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日本のサイトの転売に注意
BUYMA（バイマ）やフリマアプリなど、国内でも公式グッズとして販売されている場合もありますが、それらは実際の価格よりも高く売っている転売の可能性があります。日本では、主に「ユニバーサルミュージックストア」、「タワレコ」や「HMV」などメーカーの公式ショップ以外は、その可能性が高いと思っていいでしょう。
海外のサイトは英語とはいえ、翻訳機能もありますし、一度購入すれば誰でも・簡単にアメリカの公式サイトから購入できることが分かると思いますので、必ず公式ストアから購入しましょう！
- 自分で購入した方が確実に・格段に安く（定価で）購入できます。
【US公式サイト】グッズの買い方
まずはサイトにアクセス
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アメリカのテイラースウィフト公式ストアにアクセスしましょう。
UK・EU・FR・AU・CA版のサイトも
基本同じ流れになります。
【！】ポップアップに要注意
公式サイトに飛んだ際、もしこのような「Looks like you are in Japan.」というポップアップが出てきたら下の黒い方【VISIT THE US SITE】を選択しましょう。
▼ 何と書いてある？
あなたは日本にいるようですね。
その国特有の商品や情報を知ることができます。
上：そのサイト（ユニバーサル）に飛ぶ
下：このままアメリカのサイトに進む
ここで【TAKE ME THERE】を選んでしまうと、日本のユニバーサルミュージック公式ページに飛んでしまいますのでご注意ください。
ユニバーサルに飛んでしまったら
※万が一日本のサイトを選択してしまった場合、
ウェブページの閲覧履歴等を
一旦すべて削除して再度お試しください。
戻し方（iPhoneの場合）
① 設定から「Safari」を開く。
② 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ。
③ 「過去1時間」にチェックを入れて
「履歴を消去」をタップ。
Safariで検索したその他の履歴も
消去されますのでご了承ください。
商品をカートに入れる
お好きな商品が決まったら、次の手順で決済に進みましょう。
■ Add to Cart（カートに追加）
➡ Cart（カート）
➡ Checkout（チェックアウト）
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ログイン / アカウント作成する
すでにアカウント登録済みの場合
➡ Log in（ログイン）
すでにアカウントをお持ちの方は、ログインして登録住所をご確認の上、配送方法の選択に進みましょう。
アカウントを持っていない場合
➡ メール・住所・電話番号の登録
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アカウントを新規作成する場合
メールアドレスや個人情報をひとつずつ入力していきます。
英語での住所・電話番号の書き方
すべて英語で記入する必要があるため、サンプルアドレスと電話番号を利用して具体的に記してみました。こちらを参考にしながらぜひ記入してみてください。
サンプル住所（実在しません）
（例）福岡県 桜市 秋桜南区 蔦ヶ丘1丁目9番89号 ラベンダーヘイズ103
サンプル番号（実在しません）
（例）090-1989-1213
- 日本の国番号+81を最初に入力し、続いて090の一番初めの0を消して90〜入力するのが基本です。
※「+」は省略可能です。
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入力が終わったら、自動的にアカウント登録も完了となります。
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➡ Continue to shipping（出荷を続ける）
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配送方法の選択
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続いて配送方法の選択になります。購入したいアイテムや数によって、料金や選択肢も異なります。
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一括発送
上の「SHIP ITEMS TOGETHER（すべて一緒に同梱して発送する）」は、複数アイテムをカートに入れた場合、その中で最も発売日の遅いアイテムに発送日も合わせられることになります。
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個別出荷
下の「SHIP ITEMS SEPARATELY（可能になったものからバラバラに発送）」を選択すると、割高にはなりますが手配できたアイテムから早く発送してもらうことができます。
このようなエラーが出た時は
最後にもご紹介していますが、国外への配送不可のアイテムが含まれている可能性が高いため、カートに入れたアイテムの注意書きをしっかり読み直しましょう。「US customers only」となっている場合は、日本への配送はできません。
配送方法の選択ができたら、続いて支払い手続きに移ります。
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➡ Continue to payment（支払いを続ける）
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決済する
決済情報の入力
Apple Payやamazon pay、ペイパルも利用可能。日本のクレジットカードでも問題なく決済できます。
※自動で「ドル➡円」での決済となりますので、ご利用のクレジットカード会社が定めた為替手数料がプラスで上乗せされます。
請求先住所の確認
「Billing address（請求先住所）」は、配送先が自宅であれば「Same as shipping address」にチェックでOKです。クレジットカードに登録している住所の情報が異なる場合（友人に送る・同居していない家族のカードを使うなど）は、下の「Use a different billing address」を選択し、そちらの住所を入力しましょう。
クーポンコードの入力
ここで「ギフトカードまたは割引コード」を入力すれば、このような感じで割引が適応されます。
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メーリングリストに登録しておくと、たまにクーポンが配信されたり、前回の注文時に何か不手際があった時なども特別クーポンがもらえたりするよ！また、The Eras Tour開催中はツアーグッズに限り、毎日15%オフのクーポンが誰でも使えちゃう！
決済情報の入力が完了したら、あとは待つだけ！
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➡ Pay now（今すぐ支払う）
➡ 【Order #________ confirmed】というメールが届けば完了！
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商品が発送されたら
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発送後は公式ストアのマイページから追跡が可能になります。
いつ発送される？
各アイテムのページ下部に必ず「Ships in two week.（2週間以内に発送）」といった発送予定の記載があります。
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予約商品の場合は、「Ships about October 13, 2023（2023年10月13日頃発送予定）」といった表記になっており、それ以前に発送されることはありません。もし、同時に複数の商品を注文し、「一括発送」を選んだ場合、最も遅い発売日に合わせての発送となりますのでご注意ください。
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発送完了後は、「Order #___________ – Shipping Confirmation｜Your order is on the way」といった内容のメールが届きます。
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どれくらいで届く？
スムーズにいけば発送通知から1週間〜10日で日本に届きますが、通関等でトラブルがあると発送から1ヶ月以上音沙汰なし（追跡がストップ）になる場合もあります。その場合は下記を参考に問い合わせしましょう。
本当に届く？海外のサイトって大丈夫…？
海外のサイトなので不安な方もいらっしゃるかもしれませんが、私は10年ほど前（当時は日本に発送ができなかった…）から何十回も購入して無事に受け取っているので、公式ストアでの購入は信頼して大丈夫です。ただし、割れ物がひどい状態で届くことや、配送途中でロスト（紛失）してしまうことはよくあります。
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トラブルはわりとよく起きる
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日本の配送クオリティに慣れていると、びっくりするかもしれませんが、下記のようなトラブルはよくあります。
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「アイテムが粉々に割れて届いた。」
「注文したアイテムが1つ足りない。」
「注文したカラーと違う。」
「発売日は過ぎてるのに発送されない。」
「発送から1ヶ月経っても届かない。」
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対処法
せっかく高いお金をかけて注文し、すごく楽しみに待っていた商品ですよね。こちらが妥協したり諦める必要は全くありません。テイラーのカスタマーサポートはしっかりしていますので、このようなトラブルが起きた場合の対処法をご紹介します。
お問い合わせ先
公式ストアのCustomer Supportページにお問い合わせ先のメールアドレスが載っています。
taylorswift@umgstores.com
私の経験では、最近だと早くて5分以内、遅くても2日以内には返信が届きます。
自動応答には要注意
テイラーのファンが急増し、グッズの購入者も同時に増えたことにより、ここ最近は自動応答システムによる返信が増えています。
- メール本文にてある特定のキーワードを検出すると、その内容に基づいて用意された「定形文」にて返信されます。
定形文では解決されない問い合わせ内容も多いと思いますので、その場合は改めて要求するものをはっきりと明示し、返信してください。「言ったもん勝ち」の世界なので、1週間経っても返信が来なければ繰り返し送ることをオススメします。
万が一不良品が届いたら
「届いたアイテムが破損していた。」といった内容のお問い合わせメール（英語）を送れば、返金や再送など何かしらすぐに対応してもらえますのでご安心ください。その際は、このようにメールタイトルにオーダーナンバーを記載しておくことをオススメします。
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メールタイトル例
「Product Issue with My Delivered Order #_____」
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発送されない / 中々届かない時は
なかなか発送されなかったり、発送通知は来たのに追跡が止まっている・更新されないといったトラブルもよくあります。そんな時も気軽にメールを送って確認してみましょう。
【例文】実際に使えるメール文（英語）
いつ届くか知りたいとき
【タイトル】
「Delivery Status Inquiry for My Order #_____（注文番号）」
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【本文】
Dear Customer Support Team,
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I placed an order #_____（注文番号） on _____（注文日）, but it hasn’t arrived yet. Could you please provide me with information about the expected shipping date for my order?
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Thank you for your assistance.
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Sincerely,
○○（名前）.
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この時に、もし向こうがロスト（配送途中での紛失）という判断をすれば「返金」または「（在庫のあるものは）再送」の選択肢を与えてくれる可能性が高いです。
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神対応「お詫びに直筆サインくれた」
最近では返信速度もかなり早くなっていますし、私は過去に「Tシャツのサイズ違い」で問い合わせた際、間違えて届いたサイズの方はプレゼントしてもらえた上、正しいサイズを再送してくれた際に、お詫びのギフトとして「テイラー本人の直筆サイン入りアルバム（RED）」を同梱してもらえたことがあります。そのときの実際のメールがこちら。まさか【a small gift】がサインだとは想像もできませんでした…。
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神過ぎる対応にびっくり！その時は「逆にいいの！？」とお礼のメールを送りました。宝物です。
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知っておくべき注意点
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最後に、アメリカのサイトでグッズを輸入する際の注意点をお伝えします。
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受け取り時にかかる関税｜16,666円以上購入した場合
注文時の支払いとは別に、玄関にて受け取り時に関税を数千円〜請求される場合があります。特に円で決済している方は絶賛円安なので要注意です。
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送料は含めず、「課税対象のアイテム」を合計約16,666円以上（約16,666円以下は免税）注文した場合、課税の可能性が高くなり、合わせて通関手数料も支払わないと受け取りができませんのでご注意ください。テイラースウィフトのグッズの場合、衣類を購入した際はよく請求されます。
免税範囲は現在110ドルくらいですね。2～3着買えば超えてしまう価格…
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実際の料金は、決済された金額（ドル円レートに影響）やアイテムの種類（免税除外品など）に関係しますので、たくさん購入した場合は事前にはっきりとした金額を知ることは難しいですが、予め「プラス料金がかかる可能性がある。」ということを頭に入れておきましょう。
【免税】追加料金を回避するには
- ドル決済手数料の安いクレカを使う。
- 先にドルを購入 → 外貨決済する。
- 合計16,666円以下に抑える。
同じ110ドルでも、クレジットカード会社が違うだけで合計請求額が高く（安く）なりますので、自分の使用している会社の手数料と換算レートを確認してみてください。
日本に発送不可のアイテムもある
限定CDやレコード、一部アイテムはアメリカ国内のみ配送対応となっています。どうしても日本配送不可のアイテムがほしい場合は転送サイトを使いましょう。アメリカの住所を借りて、そこから日本にある自宅の住所に転送してもらうという流れです。私は昔から「Shipito」を使っています。
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まとめ
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以上、テイラースウィフトのグッズ購入についてご案内しました。すべて英語にはなりますが、翻訳機能もありますので、初めてで不安な方もぜひチャレンジしてみてください。また、何度か買ったことがあるという方も、今後トラブルがあった際のヒントになれば嬉しいです。
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